合同会社TOTALPAINT 様 × 行政書士 松上隆良

千葉県を拠点に、塗装工事およびリフォーム全般を手がける「合同会社TOTALPAINT」様。今回は、建設業許可の取得をサポートした行政書士の松上隆良が、代表の平岡佑太様に直接お話を伺いました。施工にかける思いや、許可取得に至った背景、今後の展望まで語っていただきました。

Q：まずは御社の事業内容について教えてください。

平岡様： 社名の通り、元々は塗装業からスタートしました。外壁や屋根の塗装が主軸で、「塗装ならTOTALPAINTに」と言われるような会社を目指してきました。お客様の多くは築10年～15年ほど経過した戸建住宅の方々で、塗装のご相談をきっかけに、内装や水回りのリフォームへとお話が広がっていくケースが多いです。今では塗装に限らず、住まい全体のリフォームを総合的に対応しています。

Q：事業の強みについて、もう少し詳しく教えてください。

平岡様： うちはいわゆる“職人直営”の会社です。大手ハウスメーカーさんは、下請けや孫請けに依頼することが多く、中間マージンが発生します。その点、当社ではすべて自社の職人チームで対応するため、品質はそのままにコストを抑えることが可能です。「この価格でこの仕上がり？」と驚かれるお客様も多く、それが大きな評価につながっています。

Q：建設業許可を取ろうと思ったきっかけは何だったのでしょう？

平岡様： ここ数年、訪問販売などで問題を起こす業者が話題になることが増え、同業としても信用の重要性を痛感していました。実際、地域の組合内でも「名前を勝手に使われた」「関係ないのに誤解された」といった事例があって…。

私たち自身が信頼される存在であるためには、許可という“証明”が必要だと考えるようになりました。お客様から見ても「きちんとした会社だな」と思ってもらえる、その信頼感が大事だと思います。

Q：申請の準備は大変でしたか？

平岡様： 実は書類の準備などは、ほとんど妻が担ってくれました。非常にしっかりしていて、必要なものを正確に揃えてくれていたので、松上さんにも「ここまで完璧に揃っているのは珍しいですね」と言われたくらいです（笑）。私は現場中心で動いているので、裏方で支えてくれる存在が本当にありがたかったですね。

Q：行政書士まつがみ事務所に依頼された決め手は？

平岡様： 何人かに相談しましたが、一番レスポンスが早かったのが松上さんでした。それだけでなく、こちらの質問に対する回答も明確で的確でした。ある行政書士さんは、ご飯を食べながら電話に出ていたりして…（苦笑）。

そういう点でも、松上さんは信頼できると感じました。やりとりのテンポや相性も大切ですし、初めての手続きで不安がある中、しっかりサポートしてくれると確信を持てたのでお願いしました。

Q：許可取得後、何か変化はありましたか？

平岡様： まだ取得して間もないのですが、今後は名刺やホームページにも建設業許可番号を記載していく予定です。やはり「許可がある会社」という安心感は大きいですね。

また、将来的には外国人材の採用も検討しているので、許可を取得しておくことで受け入れ体制の一つとしても活かせるのではないかと考えています。

Q：これから許可取得を考える方へメッセージをお願いします。

平岡様： 法人化したばかりで「うちはまだ早いかな？」と思っている方も多いと思います。でも、タイミングを逃してしまうと、実務経験を積んでいても証明書類が不十分で申請できなくなる場合もあります。だからこそ、早めに相談するのが一番だと思います。

私たちのように、現場に集中している経営者こそ、行政書士という専門家に頼ってほしいですね。

Q：今後の展望について教えてください。

平岡様： 塗装やリフォームは一度きりの仕事ではなく、長くお付き合いする中で見えてくる課題やご要望に応えていくことが大切だと思っています。

今後も定期点検やアフターフォローを大切にし、お客様との信頼関係を築いていきたいです。ホームページのリニューアルも進めていて、実例や価格情報も見やすく整備していく予定です。すべて妻が手掛けているのですが、本当に頼りになる存在です。

今回のインタビューでは、TOTALPAINT様が信頼される会社づくりを目指し、許可取得に至るまでの道のりと、そこに込められた思いをじっくりお話しいただきました。

建設業許可は、単なる書類上の資格ではなく、信頼を築くための大切な“証”です。

取得を検討されている方は、ぜひ一度専門家にご相談ください。

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